问题描述: 有很多用户在苹果社区反馈,自己的iPhone升级iOS 16后Face ID不能用了,尝试重置Face ID时,系统会弹窗提示“面容ID不可用,稍后尝试设置面容ID。”
如果你的iPhone没有摔,也没有进水的情况下出现这个弹窗,系统软件的错误可能性比较高,此时可以参考以下方法解决:
一、尝试重启iPhone
iPhone系统在使用时可能会出现临时的BUG,这时只需要重启设备即可恢复正常。
二、更新系统到最新系统版本
苹果会不定期发布iOS更新来修复iPhone设备上出现的各种Bug,我们可以尝试更新到最新版本。
三、移除iPhone保护膜
面容ID不可用有可能是iPhone使用了过厚的、透光率不好的钢化膜,这样会影响光线感应器、距离感应器甚至是面容感应器。可尝试揭下贴膜擦拭面容传感器后再试。
四、恢复出厂设置
可尝试进入【设置】-【通用】-【传输或还原iPhone】-【抹掉所有内容和设置】,将iPhone恢复出厂设置了。恢复出厂设置前建议使用IT百科提前对重要文件进行备份!
如果你的iPhone经过爆摔或者进水后不能再使用,这大概率是硬件坏了,只能联系苹果售后进行更换或维修了。
如果iPhone还在保修期内,面容ID因非人为原因损坏,苹果官方将会为您免费进行维修。